Adaptar la ingeniería acústica a los servicios de evacuación. Éste es el objetivo de los sistemas de megafonía de evacuación, sistemas que permiten la emisión inteligible de información sobre las medidas a tomar en caso de emergencia. De su óptimo funcionamiento dependen, en muchas ocasiones, la posibilidad de salvar vidas humanas que se hallan dentro de una o más áreas específicas. Por este motivo, NAE ACÚSTICA, pionera por haber apostado por la creación de una ingeniería independiente en el sector de la acústica, invierte su conocimiento en el asesoramiento global del sistema de megafonía de evacuación para voz, consiguiendo el mejor resultado.

De marcado carácter multidisciplinar, NAE ACÚSTICA amplía el abanico de las posibilidades de su ingeniería acústica acercándose a los servicios de megafonía de evacuación. Con este servicio, la empresa aporta el asesoramiento global necesario con el fin de garantizar el sistema de megafonía de evacuación por voz y la adaptación a todos los requisitos marcados por las exigentes normativas.

Lo que fundamentalmente aporta una ingeniería acústica en el diseño de una megafonía es que ésta  garantice la inteligilidad del mensaje. Contrariamente a lo que sucedía anteriormente donde el objetivo era que el sistema tuviese un distribución sonora suficiente, ahora la exigencia es mayor y NAE ACÚSTICA consigue que este mismo mensaje en forma de sonido sea claro e inteligible para que se entienda. Para lograr esto son necesarias tareas habituales para una ingeniería acústica como NAE: un diseño o adaptación del recinto, un control de las fuentes de ruido y un diseño del sistema de megafonía mediante una simulación , además de la certificación de la inteligibilidad mediante medidas finales. El equipo de NAE ACÚSTICA es experto en todos estos tipo de estudios.

De esta forma, NAE ACÚSTICA propone un sistema de sonorización y difusión ideado para ofrecer sus servicios en casos de emergencia. Se trata de un sistema electroacústico que permite la emisión inteligible de información sobre las medidas a tomar en caso de emergencia para la protección de vidas dentro de una o más áreas específicas. El diseño de este tipo de megafonía de evacuación debe cumplir con los requisitos formulados por la normativa UNE-EN 60849. Por este motivo, resulta imprescindible la intervención de un equipo de técnicos e ingenieros expertos que puedan cubrir las diferentes vertientes de la normativa y, así, contribuir al óptimo funcionamiento del servicio.

Óptimo servicio con la mejor garantía

La normativa UNE-EN 60849 que rige los parámetros de diseño de la megafonía de evacuación proporciona todas las características y métodos de ensayo que nos permitirán garantizar la validez del sistema. Para conseguirlo, resulta primordial que equipos, instalación y usuario cumplan los requisitos que a cada uno le conciernen.

La normativa se encarga, principalmente, de los requisitos generales y técnicos del sistema, los requisitos de instalación y el manejo del sistema. Por requisitos generales entendemos todos aquellos que permitan que el sistema cumpla su objetivo principal, es decir, ser un sistema electroacústico para emergencias con una emisión inteligible.

Por otra parte, los requisitos técnicos del sistema nos permitirán asegurar que las especificaciones técnicas de todos los elementos que intervienen en éste son las adecuadas. Mientras que los requisitos de instalación vienen definidos según la norma CEI61938 o con normas nacionales o locales de obligado cumplimiento.

En última instancia la normativa garantiza el manejo del sistema, englobando aquellos requisitos que afectan al usuario del sistema. Para ello, se regula las instrucciones para el manejo del sistema (operación funcional y acciones en caso de fallo) y los registros a conservar (de instalación, cuaderno de trabajo y mantenimiento).

El servicio, puesta a punto

NAE ACÚSTICA ofrece un servicio de megafonía de evacuación que abarca todo el proceso de puesta a punto. Con el fin de conseguir su objetivo, la firma define las necesidades del plan de evacuación y las medidas que deberán realizarse para el cumplimiento de la normativa mediante una reunión en la cual estarán representantes todos los agentes que intervendrán en el proyecto.

Una vez trazadas las necesidades del plan de evacuación y las medidas que deberán realizarse, NAE engloba los procesos de consultoría acústica, proyectos de predicción acústica, equipos de megafonía y de certificación final de la instalación. Para establecer los equipos necesarios y la instalación más adecuada, se definirán, asimismo, las diferentes características específicas de la instalación, que incluye:

• Plan de evacuación o sus directrices.
• Las zonas de altavoces de emergencia para una correcta evacuación.
• La situación de los micrófonos de emergencia para el acceso fácil y seguro del personal que deba utilizarlos (seguridad, bomberos, policía...)
• Los niveles de ruido en cada estancia o área.
• Las previsiones de reverberación en cada área o estancia (o la necesidad de realizar mediciones o estudios acústicos para determinarlos).
  

Definidas estas características técnicas, NAE ACÚSTICA lleva a cabo tres líneas de actuación para el cumplimiento de los requisitos de megafonía de evacuación. La primera de estas líneas de actuación engloba el estudio y diseño del recinto (acústica arquitectónica). De esta manera, se permite valorar la inteligibilidad de la palabra en el espacio, realizando un estudio mediante herramientas de simulación sobre el comportamiento acústico del recinto donde se realizará la instalación de la megafonía. Por otra parte, se valorarán y analizarán todas las posibles fuentes de ruido (acústica industrial) que puedan existir en los distintos recintos de la instalación para su posterior control y atenuación, obteniendo así el ambiente óptimo que se requiere para el desarrollo de las operaciones del sistema de megafonía de evacuación.

En segundo lugar, NAE ACÚSTICA dará paso a la fase de diseño e instalación del sistema de megafonía, en la cual se tendrán en cuenta todos los requisitos que afectan al fabricante (los equipos) y al instalador (la instalación). Por último, una vez realizada la instalación del sistema de megafonía de evacuación, NAE ACÚSTICA procede a la certificación de éste (instrumentación específica de acústica). Mediante la medida de la inteligibilidad de la palabra, la firma comprueba que la proporción del contenido del mensaje de voz puede ser entendido correctamente y que se cumplen los requisitos de la norma en toda la instalación. Asimismo, las medidas del nivel sonoro de presión acústica en cada uno de los recintos de la instalación garantizarán que cada tipo de señal de aviso audible se desarrolla en los rangos de nivel que marca la normativa.
Para su posterior constancia en el registro, todas las medidas realizadas serán registradas y documentadas.